Aujourd'hui, je me suis amusée à dessiner ma TO-DO list du jour 🎨 Chaque semaine, j’arrive chez mes clients avec une “base” préparée la semaine précédente: ☑️ les sujets prioritaires ☑️ les mails/discussions à suivre d'une semaine à l'autre, ☑️ des choses importantes à ne pas oublier... Un cadre général…auquel s’ajoute tout ce qui n’est pas prévisible : les demandes du moment, les décisions prises en réunion durant la semaine écoulée, les retours clients, les ajustements de

En tant qu'Office Manager, nous avons parfois l'impression de nous disperser et de ne jamais être "focus" : Alors qu'on commence à peine à travailler sur le suivi hebdomadaire de la trésorerie, on reçoit un message d'un collaborateur pour une carte Swile perdue, on est marqués dans un canal Slack pour une question sur un contrat, et dans le même temps, le standard téléphonique sonne avec un client au bout d'une fil pour discuter d'une facture. 🤯 Quand on a raccroché avec le